HELP CENTER
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة قبل شراء أو تفعيل بطاقة NFC.
هل يحتاج الطرف الآخر إلى تطبيق؟
لا. يكفي هاتف يدعم NFC أو مسح QR لفتح ملفك الرقمي في المتصفح.
هل أحتاج بطاقة جديدة إذا غيّرت بياناتي؟
لا. رابط NFC الداخلي ثابت، بينما بيانات ملفك والرابط العام القابل للمشاركة يمكن تحديثهما من حسابك.
هل أستطيع اختيار رابط شخصي؟
نعم. تختار رابطًا عامًا متاحًا عند التسجيل ويمكن تعديله وفق ضوابط الحماية.
ماذا لو فقدت البطاقة؟
يمكنك إيقافها من حسابك وطلب الاستبدال. دورة حياة البطاقة مسجلة داخل النظام.
هل يوجد حل للشركات؟
نعم. الشركات تستطيع إدارة الموظفين والبطاقات والقوالب والصلاحيات والتحليلات من مركز واحد.
كيف تعمل بيانات البنوك؟
إضافة بيانات التحويل اختيارية، ويمكن التحكم في إظهارها. البيانات الحساسة التي يدعمها النظام تُخزن مشفرة.